La foire aux questions reprend différentes demandes dont l’Ombudsman a été saisie. Si vous cherchez des informations plus détaillées, vous pouvez consulter les sites internet suivants :

• les autorités de contrôle, www.fsma.be et www.bnb.be
• l’union professionnelle des entreprises d’assurances, www.assuralia.be
• les fédérations pour les intermédiaires, dont www.brocom.be