L’Ombudsman des Assurances et son équipe analysent
les plaintes que vous formulez à l’encontre :
- des entreprises
d’assurances belges - des intermédiaires
en assurances - de Datassur
ACTUALITES
Conférence de presse “Carnet 2009”
Le 28 avril 2010, l’Ombudsman des Assurances présentera son rapport annuel 2009 à la presse. Plus ou moins de plaintes en 2009 auprès de l’Ombudsman ? Pourquoi le consommateur l’interpelle-t-il ? Sa demande est-elle fondée ? La crise financière a-t-elle eu un impact ? Quelles recommandations pour le secteur ? Quelles astuces pour le consommateur ?Autant de questions auxquelles l’Ombudsman des Assurances répondra lors de la présentation de son nouveau « Carnet ». A partir cette date, vous pourrez également consulter le « Carnet 2009 » en ligne.
Augmentation de la prime
En cours de contrat, l’assureur peut-il augmenter la prime d’un contrat d’assurance hospitalisation individuel ?
“Une assurance hospitalisation moins chère à la demande”
Assuralia, l’Union professionnelle des entreprises d’assurances, a élaboré, à la demande du Ministre D. Reynders, un code de conduite concernant l’assurance hospitalisation. Par ce code, les assureurs membres d’Assuralia s’engagent, lorsque la prime de l’assurance hospitalisation devient trop chère, à proposer une alternative à l’assuré. Par le biais d’une couverture moins large, l’assuré peut bénéficier d’une prime modérée. Si vous avez entre-temps résilié votre contrat, vous devez néanmoins réagir avant le 30 septembre 2009.
