L’Ombudsman et son équipe examinent les litiges en assurances entre un consommateur et une entreprise d’assurances ou un intermédiaire en assurances. Nous intervenons également comme instance d’appel pour les plaintes à l’encontre de l’enregistrement dans le fichier « Risque Spéciaux » auprès de DatassurGroupement d’intérêt économique qui gère
notamment des banques de données en assurances.
Pour introduire une réclamation, vous pouvez compléter notre formulaire de plainte.
Vous pouvez souvent trouver une première réponse à votre demande dans la rubrique FAQ.
