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Commission de conciliation Assurance Soins de santé
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Litiges Transfrontaliers
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Le réseau des Ombudsmans
dans l’U.E.
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Nos comptes-rendus au fil des ans

L’Ombudsman publie annuellement un rapport d’activités. Ce rapport analyse ses tendances, sur base des statistiques des plaintes enregistrées. Il contient également des recommandations pour le secteur et les autorités publiques et des cas pratiques.

Les différents rapports d’activités sont disponibles en format PDF

 
 

L’Ombudsman formule également une série d’astuces pour le consommateur.

 
Bureau du suivi de la tarification assurance solde restant dû
Bureau du suivi de la tarification assurance solde restant dû
A Epingler
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Communiqué de presse: Chiffres et Analyse 2015
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Règlement de procédure
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