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Commission de conciliation Assurance Soins de santé
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Astuces
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Astuces pratiques en assurances pour le consommateur
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Litiges Transfrontaliers
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Le réseau des Ombudsmans
dans l’U.E.
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Compétences et fonctionnement

Vous pouvez trouver des renseignements sur l’origine du Service de l’Ombudsman des Assurances dans la rubrique historique. Dans le cadre de la règlementation sur le Service de médiation pour le consommateur, le service Ombudsman des Assurances a été reconnu comme entité qualifiée.

Les compétences de l’Ombudsman sont déterminées par un texte légal. L’Ombudsman peut également vous assister dans un litige transfrontalier en assurances. De plus, via notre service, vous pouvez contacter la Commission de conciliation Assurance Soins de Santé et le Bureau du suivi de la tarification assurance solde restant dû.

La structure et l’organisation du service de l’Ombudsman sont décrites à la rubrique fonctionnement et repris dans le règlement de procédure.

Les informations sur l’adhésion d’un intermédiaire en assurances sont reprises dans la rubrique l’Ombudsman et le courtier.

Un recours immédiat à l’Ombudsman des Assurances n’est pas toujours nécessaire. La plupart des entreprises d’assurances disposent en leur sein d’une structure d’accueil des plaintes, à laquelle vous pouvez vous adresser en premier lieu.

 


Bureau du suivi de la tarification assurance solde restant dû
Bureau du suivi de la tarification assurance solde restant dû
A Epingler
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Communiqué de presse: Chiffres et Analyse 2015
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Règlement de procédure
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