De Ombudsman en haar team onderzoeken verzekeringsgeschillen tussen de consument en de verzekeraar of de tussenpersoon in verzekeringen. Daarnaast treden we ook op, als beroepsinstantie, voor klachten tegen de registratie in het "Speciale risico"-bestand van DatassurEconomisch samenwerkingsverband dat ondermeer
gegevensbanken van verzekeringen beheert.
Indien u wenst dat wij een verzekeringsgeschil onderzoeken, kan u via het klachtenformulier ons aanschrijven.
Vaak kan u, in de rubriek FAQ, al een oplossing terugvinden op veel voorkomende situaties.
