Perscommuniqué Jaarverslag 2012 (25/04/2013)
Stabiliteit van het aantal aanvragen: 4 119
1. Tegen wie?
De meerderheid van de ingediende dossiers (87%) is gericht tegen de verzekeringsondernemingen, 12% betreft de tussenpersonen en 45 dossiers zijn tegen de registratie in het RSR-bestand van Datassur.
2. In welke verzekeringstakken?
In drie verzekeringstakken werden telkens meer dan 600 dossiers geregistreerd. De Auto-, Brand- en Levensverzekering vertegenwoordigen hierdoor 62% van het totale aantal.
In de Auto- en Levensverzekeringen is er een lichte daling van het aantal ...
Tip: verzekeren van een smartphone...
Ga na wat in de publiciteit is vermeld wel degelijk overeenstemt met de contractsvoorwaarden!
Kate koopt een iPhone en beslist de verzekering te nemen waarvoor de winkel publiciteit maakt. Hierin staat dat diefstal gedekt is.
Enkele maanden later wordt haar iPhone, die ze in haar jaszak gestopt had, gestolen tijdens een etentje op het terras van een restaurant.
Ze geeft de diefstal aan haar verzekeraar aan. Ze voegt eraan toe dat ze niet weet of haar telefoon gestolen werd toen ze haar jas nog aan had of toen hij op de leuning van haar ...
Ombudsman en Belmed
Sinds 10 december 2012 is de Ombudsman van de Verzekeringen toegetreden tot Belmed.
Belmed is een digitaal platform voor buitengerechtelijke geschillenregeling, dat werd ingericht door de Federale Overheidsdienst Economie. Via deze weg kan de consument een geschil buiten de rechtbank afhandelen.
Op het Belmed-platform kan u:
- Informatie inwinnen over de diverse vormen van buitengerechtelijke geschillenbeslechting
- Uw aanvraag tot bemiddeling bezorgen aan de bemiddelingsorganen waarmee een protocol ...
