FR
Bemiddelingscommissie Ziektekostenverzekering
Bemiddelingscommissie Ziektekostenverzekering
Tips
Tips
Praktische verzekeringstips voor de consument
Lees meer ...
Grensoverschrijdend geschil
Grensoverschrijdend geschil Het netwerk van Ombudsmannen in de E.U.
Lees meer ...
 
In de kijker

Perscommuniqué: Cijfers en Analyse 2015

5171 vragen tot tussenkomst in 2015:

In 2015 ontving de Ombudsman van de Verzekeringen 5171 vragen tot tussenkomst waarvan 4382 verder werden behandeld. Dit is lichte stijging ten opzichte van 2014. Van de onderzochte en afgesloten dossiers, kreeg de consument in 52% van de gevallen voldoening. De meerderheid van de dossiers (87%) werd ingediend tegen de verzekeringsondernemingen.

Een eenvoudiger en uniform taalgebruik in polissen is wenselijk

Op basis van de ontvangen dossiers blijkt dat, in alle verzekeringstakken, het verkeerd ...


Opvolgingsbureau voor de tarifering schuldsaldoverzekering
Opvolgingsbureau voor de tarifering schuldsaldoverzekering
Ombudsman en de makelaar
Ombudsman en de makelaar